国网中方县供电公司：专变费控装置改造 降低电费回收风险
2021-04-25 12:53:00
来源：中方县融媒体中心 | 编辑：杨丽群 | 作者：杨云
浏览量：2946
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中方融媒4月25日讯 4月23日，国网中方县供电公司运维人员对凯丰房地产公司进行费控装置改造升级，积极引导客户“先缴费，后消费”，实现供电企业和客户的双赢。
为确保专变费控改造工作顺利进行，该公司制定多项措施：上门收集核实客户联系信息并签订费控协议，建立好费控客户台账；开展专变费控培训并了解和掌握远程费控理论知识和操作方法，增强工作人员在执行费控过程中解决各类疑难问题的能力；积极做好专变费控应用推广期间的宣传和沟通解释工作，逐步改变用户购电观念。加大专变费控装置运维力度，确保已安装费控装置客户费控成功率100%，加强电量、电费余额监控，落实专人提醒客户及时充值。
下阶段，该公司将进一步强化电费回收，落实电费风险防范技术措施要求，全力推广专变客户费控装置改造，使电费回收风险持续处于“在控、可控、能控”状态。
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